Verantwortungsbewusstes Spielen

Im Winnz Casino nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Spieler ihre Zeit auf der Website genießen können, während sie potenzielle Risiken, die mit problematischem Glücksspiel verbunden sind, minimieren.

Grenzen setzen

Wir ermutigen alle Spieler, sich beim Spielen auf unserer Seite Grenzen zu setzen. Dazu gehört:

Einzahlungslimits: Einschränkung des Betrags, den Sie auf Ihr Konto einzahlen
Einsatzlimits: Begrenzung des Betrags, den Sie pro Dreh oder Runde setzen
Verlustlimits: Festlegung einer maximalen Verlustgrenze

Um diese Limits zu setzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen"
Klicken Sie auf den Typ des Limits (Einzahlung, Einsatz, Verlust), das Sie einschränken möchten
Geben Sie den gewünschten Betrag oder Wert für jedes Limit ein

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir Auszeiten von unterschiedlicher Dauer an:

20 Minuten Auszeit: Eine temporäre Pause von 20 Minuten
6 Stunden Auszeit: Eine 6-stündige Sperre Ihres Kontos zur Unterstützung der Selbstkontrolle
24 Stunden Auszeit: Eine nächtliche Einschränkung, um das Glücksspiel während verletzlicher Stunden zu minimieren

Um eine Auszeit zu beantragen, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team über:

Live-Chat: 24/7 verfügbar
E-Mail

Selbstsperre

Bei schwereren Fällen von problematischem Spielen bieten wir eine Selbstsperre an. Diese blockiert Ihr Konto und verhindert, dass Sie sich für einen vom Spieler festgelegten Zeitraum (mind. 1 Monat) anmelden:

1-Monat Selbstsperre: Schließen Sie Ihr Konto für einen Kalendermonat temporär
6-Monat Selbstsperre: Schließen Sie Ihr Konto für sechs Monate, um sich mehr Zeit für andere Lebensbereiche zu geben
12-Monat Selbstsperre: Längster möglicher Zeitraum, Schließen Sie Ihr Konto für 12 Monate

Um eine Selbstsperre einzuleiten:

Kontaktieren Sie unser Support-Team und bestätigen Sie, dass Sie an dieser Funktion teilnehmen möchten.
Warten Sie die festgelegte Dauer, bevor Sie Ihr Konto reaktivieren.

Hilfsorganisationen

Für diejenigen, die möglicherweise mit problematischem Spielen kämpfen, bieten wir Links zu unterstützenden Organisationen sowohl regional (in Österreich) als auch international an:

Deutschsprachige Organisationen: Wir bieten Hinweise für deutschsprachige Spieler, die Schwierigkeiten haben.
EU-weite Ressourcen: Eine umfassende Liste nationaler Suchtberatungsdienste finden Sie im Abschnitt verantwortungsvolles Spielen.

Warum das Winnz Casino heraussticht

Im Winnz erkennen wir an, dass problematisches Spielen ein echtes Anliegen für viele Online-Casino-Betreiber ist. Durch die Implementierung dieser Funktionen und unterstützenden Tools möchten wir unseren Spielern Folgendes bieten:

Vertraulichkeit: Alle Informationen zur Selbstsperre bleiben vertraulich
Sicherheit: Wir verwenden moderne Verschlüsselung und Firewalls, um Daten zu schützen.
Zugänglichkeit: Umfassende Leitfäden zu verantwortungsvollen Spielpraktiken.

Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden nützlich fanden. Wenn Sie sich über einen Aspekt unserer Maßnahmen unsicher sind, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat oder per E-Mail um weitere Unterstützung zu bitten.